Log in
X

Company Name

BEO Software

Phone Number

049 770 632

Company Place

Ferizaj

Kundensupport Agent

Kundensupport Agent

Information

Publish Date

10.05.2018

End Date

24.05.2018

Categories

Call Center

Job Places

Ferizaj

Job Description

Kundensupport Agent

Die Firma BEO GmbH mit Hauptstandort in Endingen bei Freiburg hat sich auf Softwareprodukte und Dienstleistungen für die Bereiche Zollabfertigung und Versandabwicklung spezialisiert. Gegründet im Jahr 1987, beschäftigt das Unternehmen inzwischen mehr als 150 Mitarbeiter.

Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung, haben wir im Jahr 2014 im Kosovo eine eigene Niederlassung gegründet und somit einen weiteren Schritt in die richtige Richtung getan.

Ab sofort werden mehrere Mitarbeiter zur langfristigen Erweiterung des Teams gesucht.

Ihre täglichen Aufgaben:

  • Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen
  • Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf- Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV- Systeme

Das bringen Sie mit:

  • Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
  • Kommunikationsstark
  • Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift (fließend Deutsch)
  • Flexibilität
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC- Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen

Wir bieten Ihnen eine langfristige Beschäftigung in einer sehr familiären und angenehmen Umgebung, gute Aufstiegsmöglichkeiten (z.B. zur Teamleitung). Eine umfassende, persönliche Einarbeitung und ein tolles Betriebsklima zeichnen unsere Firma aus.

Sie erkennen sich in dem obigen Profil wieder und können sich vorstellen, die aufgeführten Aufgaben mit Spaß und Engagement zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ihr Ansprechpartner Herr Agon Ahmeti freut sich auf Sie.
Sie erreichen Ihn telefonisch unter 049770632 oder per E-Mail unter: recruiting@beo-kosovo.com 

Arbeitsadresse: rr.“12 Qershori“ 70000 Ferizaj

Expired

Advertising
Advertising
Facebook